悅健(香港)醫藥有限公司
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更換或退貨
1. 訂單一經確認，一切訂單資料更改將不獲受理。
2. 本公司只接受客戶因缺貨原故而取消訂單，其他因素一概不獲受理。
3. 如顧客收貨時發現貨品與訂單不符，請提供收貨貨品相片，並於收貨後七天內電郵至 [email protected] 與客戶服務部聯絡及安排到我們其中一間門市換貨。顧客必須保留訂貨和送貨單，以成功換取正確貨品。
4. 貨品只有在經送貨而收貨時已損毀（「損毀貨品」），本公司方會接受更換貨品的要求。客戶可在貨品成功送貨日起計7天內要求更換同款、同顏色和同尺碼貨品， 並電郵有關接收損毁貨品的照片至 [email protected]
5. 如未能提供足夠証據，或貨品損毀的情況是由於以下原因，本公司將不會接受更換損毁貨品或與訂單不符的貨品的要求。
7. 本公司保留就貨品品質問題及是否更換貨品的最終決定權。
更換或退貨
1. 訂單一經確認，一切訂單資料更改將不獲受理。
2. 本公司只接受客戶因缺貨原故而取消訂單，其他因素一概不獲受理。
3. 如顧客收貨時發現貨品與訂單不符，請提供收貨貨品相片，並於收貨後七天內電郵至 [email protected] 與客戶服務部聯絡及安排到我們其中一間門市換貨。顧客必須保留訂貨和送貨單，以成功換取正確貨品。
4. 貨品只有在經送貨而收貨時已損毀（「損毀貨品」），本公司方會接受更換貨品的要求。客戶可在貨品成功送貨日起計7天內要求更換同款、同顏色和同尺碼貨品， 並電郵有關接收損毁貨品的照片至 [email protected]
5. 如未能提供足夠証據，或貨品損毀的情況是由於以下原因，本公司將不會接受更換損毁貨品或與訂單不符的貨品的要求。
- 不當損耗；或
- 疏忽、遺漏或不當處理有關貨品；或
- 未經本公司授權下之更改或修理而引致
7. 本公司保留就貨品品質問題及是否更換貨品的最終決定權。