悅健(香港)醫藥有限公司
本協議載有的條款及細則適用於閣下瀏覽網上商店或經網上商店向我們訂購貨品。閣下確認已全面知悉此等條款及細則的內容，並且同意接納及接受本協議及在本公司網頁上所列明的條款及條件約束。
I. 定義
1. 「本協議」指本公司及客戶同意此等條款及細則的協議。
2. 「客戶」指任何經網上商店訂購貨品的人士，或任何進入網上商店的人士。
3. 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區。
4. 「網上商店」指 www.purehealtheshop.com
5. 「網上訂購表格」指客戶在本網站購買貨品時所填寫的電子申請表格。
6. 「訂單」指任何購買貨品的訂單。
7. 「貨品」指經網上商店可訂購的任何貨品。
8. 「退款」指退款至客戶的信用卡。
9. 「本公司」指悅健(香港)醫藥有限公司。
II. 接受訂單
1. 所有由客戶訂下的貨品均須由本公司決定接受與否。本公司有權在未有通知客戶前，拒絕接受或取消任何網上商店的貨品。
2. 訂單內之貨品的數量取決於供應情況。
3. 在網上商店購物，客戶須符合以下條件：
III. 網上商店賬戶
1. 每個客戶只可登記一個網上商店賬戶。
2. 客戶須為用戶名稱及密碼保密。
3. 本公司保留永久註銷個別賬戶或在某時期暫停用個別賬戶的權利，而無須事前通知客戶。
IV. 價格及付款
1. 付款須使用信用卡(Visa/ MasterCard/ 銀聯)、Paypal或任何本公司不時指定的其他方法。
2. 客戶用信用卡在網上商店進行付款時，須輸入有效的信用卡資料。本公司將與發卡機構驗證信用卡的有效期，並在成功接受信用卡交易付款時，向客戶發出訂單確認通知書及於該信用卡扣除金額。
3. 客戶須承擔在所有交易中，因匯率而造成的價格差異及/或發卡機構因任何原因而引致的其他費用。
4. 所有價格，除非明確標示，否則一律以港元為準。本公司可全權在任何時間即時調整價格，而無須事前通知客戶。
5. 網上商店顯示的價格只供參考。客戶可享有的具體價格優惠將按客戶現有之個人合約條款及客戶個人已經或可能享有的優惠為準。
6. 本公司將作合理努力，以確保網上商店出現的價格準確，但不能保證所有價格均正確無誤。本公司將負責修正任何錯誤。如發現客戶所訂購的任何貨品的價格出錯，本公司將儘快通知客戶。在此情況下：
V. 預約、送貨及取貨服務
1. 網上商店可提供不同額外服務給予客户選擇，包括：
3. 本公司須作出合理努力以滿足顧客透過網上商店提出的訂購，但倘若本公司基於任何理由（包括但不限於以下原因），引致送貨或取貨出現延誤，或未能成功送貨或取貨，本公司將無須承擔任何責任：
5. 除非有特別標示，否則客戶須就其提供的指定送貨地址繳付送貨費用。確切的送貨費用將取決於客戶訂購總重量和所提供的指定送貨地址，或因應時間不同而有所調整。偏遠地區取件或遞送貨件會收取附加費。
6. 如客戶提供的指定送貨資料出錯，或須為此繳付額外行政費和送貨費用。
7. 第三方快遞會以短訊方式聯絡客人收件，顧客必須確保在收到訊息後六日內到指定順豐站取貨。
8. 如為門市取貨，訂單一經確認，本公司不接受任何更換已選擇取貨之門市的要求。
9. 在門市取貨時，客戶或經客戶授權取貨的委託人必須在簽署正式收據前打開包裝檢查所有貨品。正式收據一經簽署，退貨或退款的要求將不獲受理。
10. 本公司保留不時修改任何送貨服務條款（包括但不限於送貨範圍及費用）的權利，而無須事前通知。
11. 訂單一經確認，本公司不接受任何更換送貨方法（送貨或門市取貨）的要求。
VI. 損失或損壞的風險
1. 貨品的所有權、權益或擔保，將在貨品實物送達客戶在網上訂購表格所提供的指定送貨地址時，轉移予客戶，而不論客戶是否指定的收貨人，以及該貨運是否有購買保險。
VII. 更改或取消訂單及更換貨品或退貨
1. 訂單一經確認，一切訂單資料更改將不獲受理。
2. 本公司只接受客戶因缺貨原故而取消訂單，其他因素一概不獲受理。
3. 如顧客收貨時發現貨品與訂單不符，請提供收貨貨品相片，並於收貨後七天內電郵至 [email protected] 與客戶服務部聯絡及安排到我們其中一間門市換貨。顧客必須保留訂貨和送貨單，以成功換取正確貨品。
4. 貨品只有在經送貨而收貨時已損毀（「損毀貨品」），本公司方會接受更換貨品的要求。客戶可在貨品成功送貨日起計7天內要求更換同款、同顏色和同尺碼貨品， 並電郵有關接收損毁貨品的照片至 [email protected]
5. 如未能提供足夠証據，或貨品損毀的情況是由於以下原因，本公司將不會接受更換損毁貨品或與訂單不符的貨品的要求。
7. 本公司保留就貨品品質問題及是否更換貨品的最終決定權。
VIII. 豁免
1. 本公司如未能堅持嚴格執行本協議的任何條款，並不代表本公司豁免其權利及賠償。如本協議內任何條款被法庭栽定為不能執行，其餘條款仍舊生效。
IX. 法律準則
1. 本協議乃根據香港法律解釋，若發生爭議，各方均接受香港法院的獨家審判權規限。
X. 完整協議
1. 此為本公司與客戶就貨品的完整協議。除了本協議內載有的內容，其他承諾、條款、細則或義務、口頭或書面、以及明示或暗示的內容，均一概無效。除非本公司的正式授權代表以書面方式加以簽署，否則客戶在本協議內的更改或就條款的其他詮譯或解讀均一概無效。本公司保留不時修改這些條款及細則的權利，而無須事前通知。。
XI. 責任限制
1. 客戶或任何人的任何費用、索償、損壞或損失，不論是直接或間接造成，當中包括任何收入損失，利潤損失或任何隨之產生的合約損失，侵權行為或任何法令或其他(包括此協議所引致或因任何原因與之關連的疏忽)，本公司一概無須承擔責任。唯此處並沒有免去本公司在其疏忽下所引致的死亡或個人損傷責任。
2. 本公司將盡合理努力以確保網上商店的內容及貨品或服務描述正確及完整，但並不能保證所有內容及貨品或服務的描述均為正確、完整、最新及沒有錯誤。本公司無須為網上商店上的任何資料錯誤負責。本公司有權不時修改或更正網上商店內或任何貨品銷售資料、報價、訂單或其它資料的任何錯誤或疏漏，而無須因此而承擔任何責任。
3. 在不同的推廣優惠下，貨品價錢或所取得的折扣優惠，均可有所不同。本公司並不保證在網上商店之購物袋所顯示的貨品價錢為客戶可得到的最佳價格。
4. 網上商店顯示的貨品顏色及圖片僅供參考。
5. 隨購買貨品而附送的贈品數量有限，先到先得，送完即止。
6. 本公司無須為以下任何原因造成的直接或間接延遲或表現失敗或違反合約負責：天災、火災、洪水、意外事故、暴動、戰爭、恐怖襲擊、政府干預、貿易禁運、罷工、勞資糾紛、設備故障（包括但不限於互聯網存取故障）或其他超出本公司合理控制的因素。
7. 本公司並不保證網上商店的伺服器或支援網上商店的伺服器沒有包含任何病毒或其他不良組件。客戶必須確保採取適當行動，如使用最新的病毒防護及防火場軟件，以充分保護其個人及其他任何設備、軟件及資料。
8. 本公司保留不時修改或更正這裡所有的條款及細則的權利，而無須事前通知。
9. 本公司保留不時撤回或修改任何服務的權利，而無須事前通知。如網上商店因任何原因在任何時間或期間不能使用，本公司在任何情況下均不須負責。
10. 如有任何爭議，本公司所作的決定將為最終及不可推翻。
I. 定義
1. 「本協議」指本公司及客戶同意此等條款及細則的協議。
2. 「客戶」指任何經網上商店訂購貨品的人士，或任何進入網上商店的人士。
3. 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區。
4. 「網上商店」指 www.purehealtheshop.com
5. 「網上訂購表格」指客戶在本網站購買貨品時所填寫的電子申請表格。
6. 「訂單」指任何購買貨品的訂單。
7. 「貨品」指經網上商店可訂購的任何貨品。
8. 「退款」指退款至客戶的信用卡。
9. 「本公司」指悅健(香港)醫藥有限公司。
II. 接受訂單
1. 所有由客戶訂下的貨品均須由本公司決定接受與否。本公司有權在未有通知客戶前，拒絕接受或取消任何網上商店的貨品。
2. 訂單內之貨品的數量取決於供應情況。
3. 在網上商店購物，客戶須符合以下條件：
- 年滿18歲；
- 能夠在網上訂購表格提供有效及正確的個人及付款資料，包括但不限於客戶的電郵地址、賬單地址、送貨地址、姓名、聯絡電話號碼、賬單資料及其他網上商店所需的資料。
- 客戶在網上付款時，由於個人失誤或疏忽，而被第三者以其他渠道看見或取得客戶的資料；
- 客戶在網上付款時，無法提供完整、正確或準確的資料；
- 與指定付款方法有關的其他原因；或
- 與客戶使用的設備或其瀏覽器有關的其他原因。
III. 網上商店賬戶
1. 每個客戶只可登記一個網上商店賬戶。
2. 客戶須為用戶名稱及密碼保密。
3. 本公司保留永久註銷個別賬戶或在某時期暫停用個別賬戶的權利，而無須事前通知客戶。
IV. 價格及付款
1. 付款須使用信用卡(Visa/ MasterCard/ 銀聯)、Paypal或任何本公司不時指定的其他方法。
2. 客戶用信用卡在網上商店進行付款時，須輸入有效的信用卡資料。本公司將與發卡機構驗證信用卡的有效期，並在成功接受信用卡交易付款時，向客戶發出訂單確認通知書及於該信用卡扣除金額。
3. 客戶須承擔在所有交易中，因匯率而造成的價格差異及/或發卡機構因任何原因而引致的其他費用。
4. 所有價格，除非明確標示，否則一律以港元為準。本公司可全權在任何時間即時調整價格，而無須事前通知客戶。
5. 網上商店顯示的價格只供參考。客戶可享有的具體價格優惠將按客戶現有之個人合約條款及客戶個人已經或可能享有的優惠為準。
6. 本公司將作合理努力，以確保網上商店出現的價格準確，但不能保證所有價格均正確無誤。本公司將負責修正任何錯誤。如發現客戶所訂購的任何貨品的價格出錯，本公司將儘快通知客戶。在此情況下：
- 客戶可重新確認訂單；
- 客戶可取消訂單；或如本公司未能聯絡到客戶，本公司將視之為取消的訂單，並根據「取消已購貨品及退款」條款安排退款。
V. 預約、送貨及取貨服務
1. 網上商店可提供不同額外服務給予客户選擇，包括：
- 在本公司門市提取貨品；及/或
- 指示本公司安排送貨到客戶所指定的任何一間順豐站
3. 本公司須作出合理努力以滿足顧客透過網上商店提出的訂購，但倘若本公司基於任何理由（包括但不限於以下原因），引致送貨或取貨出現延誤，或未能成功送貨或取貨，本公司將無須承擔任何責任：
- 客戶提供的資料出錯（如錯誤的送貨地址或聯絡資料）；
- 貨品送達客戶指定地址時，無人收取貨品；
- 第三方送貨人員出錯；或
- 其他超出本公司可合理控制的情況，例如惡劣天氣、交通擠塞、時節或其他因素。
5. 除非有特別標示，否則客戶須就其提供的指定送貨地址繳付送貨費用。確切的送貨費用將取決於客戶訂購總重量和所提供的指定送貨地址，或因應時間不同而有所調整。偏遠地區取件或遞送貨件會收取附加費。
6. 如客戶提供的指定送貨資料出錯，或須為此繳付額外行政費和送貨費用。
7. 第三方快遞會以短訊方式聯絡客人收件，顧客必須確保在收到訊息後六日內到指定順豐站取貨。
8. 如為門市取貨，訂單一經確認，本公司不接受任何更換已選擇取貨之門市的要求。
9. 在門市取貨時，客戶或經客戶授權取貨的委託人必須在簽署正式收據前打開包裝檢查所有貨品。正式收據一經簽署，退貨或退款的要求將不獲受理。
10. 本公司保留不時修改任何送貨服務條款（包括但不限於送貨範圍及費用）的權利，而無須事前通知。
11. 訂單一經確認，本公司不接受任何更換送貨方法（送貨或門市取貨）的要求。
VI. 損失或損壞的風險
1. 貨品的所有權、權益或擔保，將在貨品實物送達客戶在網上訂購表格所提供的指定送貨地址時，轉移予客戶，而不論客戶是否指定的收貨人，以及該貨運是否有購買保險。
VII. 更改或取消訂單及更換貨品或退貨
1. 訂單一經確認，一切訂單資料更改將不獲受理。
2. 本公司只接受客戶因缺貨原故而取消訂單，其他因素一概不獲受理。
3. 如顧客收貨時發現貨品與訂單不符，請提供收貨貨品相片，並於收貨後七天內電郵至 [email protected] 與客戶服務部聯絡及安排到我們其中一間門市換貨。顧客必須保留訂貨和送貨單，以成功換取正確貨品。
4. 貨品只有在經送貨而收貨時已損毀（「損毀貨品」），本公司方會接受更換貨品的要求。客戶可在貨品成功送貨日起計7天內要求更換同款、同顏色和同尺碼貨品， 並電郵有關接收損毁貨品的照片至 [email protected]
5. 如未能提供足夠証據，或貨品損毀的情況是由於以下原因，本公司將不會接受更換損毁貨品或與訂單不符的貨品的要求。
- 不當損耗；或
- 疏忽、遺漏或不當處理有關貨品；或
- 未經本公司授權下之更改或修理而引致
7. 本公司保留就貨品品質問題及是否更換貨品的最終決定權。
VIII. 豁免
1. 本公司如未能堅持嚴格執行本協議的任何條款，並不代表本公司豁免其權利及賠償。如本協議內任何條款被法庭栽定為不能執行，其餘條款仍舊生效。
IX. 法律準則
1. 本協議乃根據香港法律解釋，若發生爭議，各方均接受香港法院的獨家審判權規限。
X. 完整協議
1. 此為本公司與客戶就貨品的完整協議。除了本協議內載有的內容，其他承諾、條款、細則或義務、口頭或書面、以及明示或暗示的內容，均一概無效。除非本公司的正式授權代表以書面方式加以簽署，否則客戶在本協議內的更改或就條款的其他詮譯或解讀均一概無效。本公司保留不時修改這些條款及細則的權利，而無須事前通知。。
XI. 責任限制
1. 客戶或任何人的任何費用、索償、損壞或損失，不論是直接或間接造成，當中包括任何收入損失，利潤損失或任何隨之產生的合約損失，侵權行為或任何法令或其他(包括此協議所引致或因任何原因與之關連的疏忽)，本公司一概無須承擔責任。唯此處並沒有免去本公司在其疏忽下所引致的死亡或個人損傷責任。
2. 本公司將盡合理努力以確保網上商店的內容及貨品或服務描述正確及完整，但並不能保證所有內容及貨品或服務的描述均為正確、完整、最新及沒有錯誤。本公司無須為網上商店上的任何資料錯誤負責。本公司有權不時修改或更正網上商店內或任何貨品銷售資料、報價、訂單或其它資料的任何錯誤或疏漏，而無須因此而承擔任何責任。
3. 在不同的推廣優惠下，貨品價錢或所取得的折扣優惠，均可有所不同。本公司並不保證在網上商店之購物袋所顯示的貨品價錢為客戶可得到的最佳價格。
4. 網上商店顯示的貨品顏色及圖片僅供參考。
5. 隨購買貨品而附送的贈品數量有限，先到先得，送完即止。
6. 本公司無須為以下任何原因造成的直接或間接延遲或表現失敗或違反合約負責：天災、火災、洪水、意外事故、暴動、戰爭、恐怖襲擊、政府干預、貿易禁運、罷工、勞資糾紛、設備故障（包括但不限於互聯網存取故障）或其他超出本公司合理控制的因素。
7. 本公司並不保證網上商店的伺服器或支援網上商店的伺服器沒有包含任何病毒或其他不良組件。客戶必須確保採取適當行動，如使用最新的病毒防護及防火場軟件，以充分保護其個人及其他任何設備、軟件及資料。
8. 本公司保留不時修改或更正這裡所有的條款及細則的權利，而無須事前通知。
9. 本公司保留不時撤回或修改任何服務的權利，而無須事前通知。如網上商店因任何原因在任何時間或期間不能使用，本公司在任何情況下均不須負責。
10. 如有任何爭議，本公司所作的決定將為最終及不可推翻。